Khóa học Ecovax01 Banner web
Khóa học CXM - Quản trị trải nghiệm khách hàng đỉnh cao BANNER Web 1024x374
Dẫn đàu bứt phá trong kỷ nguyên vô định CEO talk banner web
Viện Quản trị & Công nghệ FSB

TẠI SAO CHỌN FSB

20+ Năm kinh nghiệm đào tạo về Quản trị – Điều hành – Lãnh đạo

Chương trình lãnh đạo chuẩn quốc tế.

500+

Chương trình tổ chức thành công

115+

Giảng viên

100+

Đối tác

920k

Học viên

Giới thiệu

Lựa chọn FSB cho sự phát triển doanh nghiệp vượt trội & bền vững

Vinh dự là Trường đào tạo kinh doanh tốt nhất Việt Nam theo bình chọn của Eduniversal (2020), Viện Quản trị & Công nghệ FSB tự hào đã triển khai thành công hàng trăm chương trình chuyên sâu về Quản trị – Điều hành – Lãnh đạo.

Tìm hiểu thêm

Kiểm định chất lượng & xếp hạng quốc tế

ĐÀO TẠO

Hình thức đào tạo
Vượt trội

Tìm hiểu thêm các hình thức đào tạo vui lòng click vào đây.

HỆ THỐNG

Chương trình Đào tạo – Huấn luyện

Quản trị trải nghiệm khách hàng – CXM MSU & FSB

Khai giảng 25/9/2021

DX Leader
Lãnh đạo chuyển đổi số

Khai giảng 16/10/2021

Global e-MiniMBA

Global e-MiniMBA
Tinh hoa Quản trị toàn cầu

Khai giảng 4/10/2021

CX Talk “Chiến lược Quản trị trải nghiệm khách hàng xuất sắc”

Lãnh đạo tự chủ - Micheal Bunting

FSB Webinar “Lãnh đạo tự chủ” cùng Micheal Bunting

CEO talk “Dẫn đầu bứt phá trong kỷ nguyên vô định – Tầm nhìn Chiến lược 2025-2030”

CHƯƠNG TRÌNH NỔI BẬT

SỨC ĐỀ KHÁNG DOANH NGHIỆP CỦA BẠN ĐANG Ở ĐÂU?

Đại dịch COVID-19 đang càn quét khốc liệt trên phạm vi toàn thế giới, gây nhiều tác động tiêu cực chưa từng có tiền lệ đối với nền kinh tế thế giới và Việt Nam. Tại Việt Nam, COVID-19 tác động lên nền kinh tế và làm cho tăng trưởng kinh tế nước ta rơi xuống mức thấp nhất trong 10 năm qua.

Tuy vậy, bên cạnh những doanh nghiệp chết dần chết mòn thì vẫn có những doanh nghiệp không những tồn tại mà còn thành công vượt khủng hoảng.

⁉ Điều gì đã giúp những doanh nghiệp này tăng sức đề kháng – chống chịu được những tác động tiêu cực từ môi trường bên ngoài và không ngừng tăng trưởng trong bối cảnh vô định VUCA?

⁉ Liệu có tồn tại một liều V.A.C.C.I.N.E giúp Doanh nghiệp chống chọi và đương đầu với những thách thức trong giai đoạn sinh tử trước mắt?

TĂNG SỨC ĐỀ KHÁNG CHO DOANH NGHIỆP CỦA BẠN – HÀNH TRÌNH TỪ SỐNG SÓT ĐẾN THỊNH VƯỢNG Cùng các CHUYÊN GIA – DOANH NHÂN NỔI TIẾNG HÀNG ĐẦU VIỆT NAM & QUỐC TẾ

Chương trình đào tạo – Tọa đàm khai giảng vào ngày 17/9/2021. Xem chi tiết tại đây

 

GIẢNG VIÊN

Đội ngũ Chuyên gia – Doanh nhân Toàn cầu

Tom DeWitt, Ph. D

Giám đốc CXM@MSU

Giảng viên khoa MarketingBroad College of BusinessMichiganState University

Angela Hall, JD, Ph. D

Chuyên gia tư vấn

Chuyên gia tư vấn cho các công ty thuộc danh sách Fortune 500và cả các SMEs

Forrest V. Morgeson III, Ph. D

Giám đốc Nghiên cứu “Trung tâm chỉ số hài lòng của khách hàng Hoa Kỳ”

Tác giả: Citizen Satisfaction: Improving Government Performance, Efficiency, and Citizen Trust (Palgrave Macmillan, 2014)

Hang Nguyen, Ph. D

PGS – Tiến sĩ

Giảng viên “Thương hiệu và quản trị đổi mới sản phẩm”,Michigan State University

Duc Phan, Ph. D

Tiến sĩ kinh tế

Giảng viên Viện Quản trị và Công nghệ FSB từ 2011

Trương Gia Bình

Tiến sĩ

Chủ tịch FPT

Hoàng Nam Tiến

Doanh nhân

Chủ tịch FPT TELECOM

Phan Văn Trường

Giáo sư

Chuyên gia cao cấp trong lĩnh vực đàm phán quốc tế
Cố vấn của Chính phủ Pháp về thương mại Quốc tế

CẢM NHẬN & ĐÁNH GIÁ

Của Chuyên gia/ Học viên

PGS.TS Trương Gia Bình
Chủ tịch HĐQT Tập đoàn FPT

Sứ mệnh của Viện quản trị & Công nghệ FSB – Đại học FPT phải thay đổi nhận thức học viên về công tác quản trị kinh doanh, vừa đào tạo vừa giới thiệu doanh nghiệp những công cụ hiện đại nhất từ những nước tiên tiến hàng đầu trên thế giới.

TS Tom Dewitt
Chủ tịch Hiệp hội Chuyên gia Trải nghiệm khách hàng Michigan
Giảng viên đại học Michigan

Tôi rất vui được hợp tác với Viện Quản trị & Công nghệ FSB tổ chức chương trình học cho các nhà lãnh đạo kinh doanh Việt Nam, giúp các bạn tìm hiểu những kỹ năng cần thiết để thực thi thành công chiến lược Quản trị trải nghiệm khách hàng tại Doanh nghiệp.

Phạm Bích Ni
Giám đốc Công ty TMHH TM & DV Vận tải biển

Tôi biết tới FSB qua lời tư vấn của một người bạn. Sau khi tìm hiểu, tôi thấy ở đây có những nội dung đào tạo phù hợp với nhu cầu của mình. Từ quá trình học tập tại đây, tôi đã thay đổi tư duy và định hướng phát triển mới cho doanh nghiệp của mình và đã thành công. Những kiến thức và chia sẻ thực tế từ anh Ngô Trọng Thanh, anh Nguyễn Hữu Thái Hòa, Trúc Lê khiến tôi cảm thấy rất tâm đắc.

Phạm Quang Tiến
CEO Hệ thống TMĐT shoptretho.com.vn – KNIC Group

Trong quá trình kinh doanh tôi cảm thấy thiếu rất nhiều kiến thức và kỹ năng về quản trị kinh doanh nhưng lại không có nhiều thời gian để học một lớp quản trị kinh doanh dài hạn. Ngoài ra, tôi cũng tìm hiểu kỹ đội ngũ giảng viên của chương trình MiniMBA thường có nhiều kinh nghiệm thức tế trong quá trinh tư vấn cho các doanh nghiệp. Do đó, tôi đã lựa chọn chương trình MiniMBA có thời gian trong 3 -4 tháng để học.

Gương mặt thành công

Liên hệ và tư vấn

Đăng ký để nhận tư vấn nhanh nhất

    Tin Tức

    Cập nhật các thông tin
    & chương trình đào tạo mới nhất