Giới thiệu
FACT & FIGURES
- Trong thế giới kinh doanh thay đổi nhanh chóng, năng lực lãnh đạo và quản trị ngày càng trở thành yếu tố then chốt quyết định sự phát triển của doanh nghiệp. Các nhà lãnh đạo doanh nghiệp phải đối diện cùng một bài toán: làm thế nào để tổ chức vận hành hiệu quả, đo lường rõ ràng và đạt được kết quả vượt trội trong khi nguồn lực ngày càng hạn chế? (Harvard Business Review, 2024).
- Không ít lãnh đạo thừa nhận rằng họ giỏi chuyên môn, có tầm nhìn chiến lược, nhưng vẫn gặp khó khăn khi biến ý tưởng thành hành động cụ thể, dẫn dắt đội ngũ duy trì kỷ luật thực thi, hay xử lý những vấn đề phức tạp phát sinh hằng ngày. (Forbes, 2024)
- Cùng với đó, sự xuất hiện của trí tuệ nhân tạo (AI) mở ra cơ hội mới, giúp tăng tốc quy trình, tạo báo cáo tức thì, gợi ý phương án quyết định… Tuy nhiên, AI chỉ thực sự tạo ra giá trị khi được đặt trong một nền quản trị vững chắc: có mục tiêu rõ, có hệ thống đo lường minh bạch và đội ngũ phối hợp hiệu quả.
- Khóa học Success Mindset & Management Skills for Business Leaders (Tư duy và kỹ năng Quản trị thực thi thành công – Bứt phá hiệu suất dành cho Lãnh đạo doanh nghiệp) được thiết kế để giải quyết trực tiếp khoảng trống này. Chương trình không chỉ cung cấp bộ kỹ năng quản trị nền tảng với tính thực chiến và áp dụng ngay: lập kế hoạch, quản trị hiệu suất, tuyển & giữ người, huấn luyện, giải quyết vấn đề và đàm phán, mà còn hướng dẫn cách tích hợp AI như một “đồng đội tác nghiệp” trong công việc hằng ngày. Đây không chỉ là một chương trình đào tạo kỹ năng quản trị, mà còn là hành trình giúp lãnh đạo làm chủ công cụ AI, củng cố nền tảng quản trị và bứt phá hiệu suất để đưa doanh nghiệp vươn xa hơn.
NẮM BẮT TINH HOA QUẢN LÝ THỜI ĐẠI MỚITHĂNG HOA SỰ NGHIỆP – VỮNG BƯỚC TƯƠNG LAI
TƯ DUY VÀ KỸ NĂNG QUẢN TRỊ THỰC THI THÀNH CÔNG
SỰ LỰA CHỌN HOÀN HẢO CHO CÁC CEO – LÃNH ĐẠO – QUẢN LÝ
TẠI SAO
SMM
Là sự lựa chọn tốt nhất?
ĐỘC QUYỀN – UY TÍN
Chương trình được triển khai bởi Top#1 Trường Kinh doanh hàng đầu Việt Nam do Eduniversal bình chọn năm 2020 với kinh nghiệm 25 năm triển khai các khóa học Quản trị điều hành, quản lý thành công trên cả nước & quốc tế
CHUYÊN GIA/KHÁCH MỜI HÀNG ĐẦU
Chương trình Nâng cao năng lực quản lý duy nhất có kết nối đa dạng Giảng viên Chuyên gia và Giảng viên Doanh nhân giúp Học viên tiếp cận và triển khai kiến thức toàn diện, bao gồm cả góc độ lý luận & ứng dụng thực tế
CẬP NHẬT MỚI NHẤT
Kiến thức Tinh hoa – Bài bản – Toàn diện – Học liệu Chuẩn quốc tế – Cập nhật mới nhất
THỰC THI NGAY TẠI LỚP
Được huấn luyện – tư vấn trực tiếp từ đội ngũ chuyên gia giảng viên và doanh nhân dày dặn kinh nghiệm, cùng đầy đủ các công cụ giúp giải quyết vấn đề trong doanh nghiệp ngay tại lớp học
HỆ SINH THÁI LỚN MẠNH
Hệ sinh thái quản trị lãnh đạo Toàn cầu FSB bao gồm hơn 10.000 cựu học viên là doanh nhân, lãnh đạo cấp cao, cấp trung, cán bộ nguồn, chuyên gia trong đa dạng các lĩnh vực
Hệ sinh thái FPT Chuyển đổi số toàn cầu
LỢI ÍCH
Khóa học SMM
Vận dụng hiệu quả các công cụ quản trị để biến mục tiêu doanh nghiệp thành kế hoạch cụ thể và lịch hành động khả thi cho đội nhóm
Trang bị tư duy và vai trò lãnh đạo hiện đại trong bối cảnh cạnh tranh và chuyển đổi công nghệ
Làm chủ các kỹ năng cốt lõi như: lập kế hoạch, quản trị hiệu suất, tuyển và giữ người, huấn luyện và ra quyết định
Phát triển khả năng giao tiếp – đàm phán hiệu quả, kết hợp truyền thống với AI
Biết cách ứng dụng AI thực chiến trong quản lý nhân sự, hiệu suất, bán hàng và chăm sóc khách hàng
Hoàn thiện kế hoạch hành động với tình huống thực tế của doanh nghiệp, giúp nhân viên phát triển bền vững
NỘI DUNG
Khóa học
MODULE 01
Tư duy lãnh đạo đột phá
(1 buổi)
• Nhận diện vai trò, vị thế và trách nhiệm của nhà lãnh đạo trong việc dẫn dắt doanh nghiệp;• Xác định nhóm năng lực và kỹ năng cần thiết để nâng tầm vai trò lãnh đạo;• Vận dụng phong cách và kỹ năng lãnh đạo phù hợp để xử lý tình huống thực tế trong doanh nghiệp.
MODULE 02
Lập kế hoạch & Chiến lược thực thi kỷ luật
(2 buổi)
• Thành thạo quy trình lập kế hoạch từ mục tiêu chiến lược đến hành động cụ thể;• Thiết lập hệ thống giám sát, đo lường và điều chỉnh để đảm bảo kỷ luật thực thi;• Nhận diện và tránh các sai lầm phổ biến trong lập và triển khai kế hoạch kinh doanh.
MODULE 03
Tuyển đúng, giữ chuẩn & Truyền động lực bền vững
(2 buổi)
• Nắm vững kỹ thuật tuyển dụng và phỏng vấn để chọn được nhân sự phù hợp;• Xây dựng cơ chế đãi ngộ và chính sách nhân sự hiệu quả để giữ chân người giỏi;• Áp dụng phương pháp tạo động lực lâu dài, giúp nhân viên gắn bó và phát triển.
MODULE 04
Quản trị hiệu suất & Xây dựng đội ngũ tự động
(2 buổi)
• Thiết lập mục tiêu, KPI và hệ thống đo lường minh bạch cho cá nhân và đội nhóm;• Rèn luyện kỹ năng quản lý thời gian, giải quyết vấn đề và ra quyết định kịp thời;• Dẫn dắt đội ngũ làm việc gắn kết, xử lý xung đột và duy trì hiệu suất cao.
MODULE 05
Coaching & Trao quyền thông minh
(2 buổi)
• Hiểu rõ vai trò của lãnh đạo trong việc huấn luyện và phát triển nhân viên;• Thực hành coaching, mentoring và kèm cặp tại chỗ (OJT) để nâng hiệu quả công việc;• Xây dựng và đánh giá kế hoạch huấn luyện để bảo đảm nhân viên tiến bộ thực chất.
MODULE 06
Giải quyết vấn đề & Ra quyết định chính xác
(2 buổi)
• Nhận diện chính xác vấn đề, phân tích nguyên nhân gốc rễ và tìm giải pháp khả thi;• Vận dụng công cụ phân tích và tư duy phản biện để giải quyết vấn đề phức tạp;• Đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu và sự đồng thuận của đội nhóm.
MODULE 07
Giao tiếp & Đàm phán Win-win
(2 buổi)
• Nâng cao khả năng giao tiếp để vượt qua rào cản và đạt hiệuquả trong đàm phán;• Hiểu và thực hành các dạng đàm phán: phân phối, tích hợp, đa phương.• Chuẩn bị, ứng biến linh hoạt và đạt được thỏa thuận đôi bên cùng có lợi.
MODULE 08
AI trong quản lý thực chiến
(2 buổi)
• Biết cách sử dụng AI như một công cụ hỗ trợ công việc quản lý hằng ngày;• Nhận biết và thực hành các ứng dụng AI trong một số lĩnh vực như: tuyển dụng, quản trị hiệu suất, bán hàng và chăm sóc khách hàng, tổ chức vận hành…;• Vận dụng case thực tế và kinh nghiệm từ chuyên gia để áp dụng AI hiệu quả vào doanh nghiệp.
SPECIAL
FINAL PROJECT
(1 buổi)
Ứng dụng ngay kiến thức học tập vào xây dựng bài dự án “THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP QUẢN LÝ TẠI DOANH NGHIỆP”
ĐỘI NGŨ
GIẢNG VIÊN CHUYÊN GIA & GIẢNG VIÊN DOANH NHÂN
TS. BÙI XUÂN CHUNG
TS. ĐÀO PHƯƠNG BẮC
THS. BẠCH TUẤN VŨ
TS. TRẦN QUANG HUY
CG. LÊ HỮU NAM
CG. NGUYỄN VĂN SƠN
THS. TRỊNH THU HỒNG
THS. VƯƠNG QUÂN NGỌC
CG. NGUYỄN TUẤN ANH
CHỨNG CHỈ
KHÓA HỌC SMM
THÔNG TIN KHAI GIẢNG
Lịch khai giảng Hà Nội: 29/03/2026
- Thời lượng: 15+ buổi
- Lịch học: Chủ nhật
- Thời gian học: 8h30 - 16h30
- Hình thức: Trực tiếp tại hệ thống phòng học FSB/FPT
Lịch khai giảng HCM: 18/01/2026
- Thời lượng: 15+ buổi
- Lịch học: Chủ nhật
- Thời gian học: 8h30 - 16h30
- Hình thức: Trực tiếp tại hệ thống phòng học FSB/FPT
Đối tượng tham gia
- CEO/Lãnh đạo doanh nghiệp cần nâng cao năng lực quản lý
-
Các GĐ/PGĐ bộ phận chức năng doanh nghiệp
-
Trưởng/phó các phòng ban chức năng
-
Giám sát viên và trưởng nhóm (Supervisors và Team Leaders)
- Những người có hoài bão trở thành nhà quản lý chuyên nghiệp và toàn diện trong thời đại mới
TRIẾT LÝ & PHƯƠNG PHÁP HỌC
CONSTRUCTIVISM
Triết lý đào tạo của Viện Quản trị & Công nghệ FSB dựa trên học thuyết kiến tạo (Constructivism). Học thuyết này được đưa vào áp dụng trong giáo dục tại các trường hàng đầu thế giới như Trường Kinh doanh đại học Harvard, Trường kinh doanh HAAS – Đại học California Berkeley, Trường kinh doanh đại học Stanford… Phương pháp này là sự kết hợp hài hòa của nhiều hình thức giảng dạy – học tập khác nhau như học tập thông qua dự án, thông qua Vấn đề, học tập thông qua các hoạt động thực tế… Nhờ đó, các buổi học trở nên sống động, hấp dẫn và thú vị hơn đối với học viên.
HOLLYWOOD TEACHING PLAN
Bắt nguồn từ những tình tiết nhanh và thường xuyên thay đổi trong các bộ phim “bom tấn” Mỹ do Hollywood sản xuất – đây được coi là yếu tố tiên quyết dẫn đến thành công của những kiệt tác điện ảnh kinh điển này. FSB áp dụng mô hình này với đa dạng các hình thức, bài tập, hoạt động phong phú khác nhau: bài giảng trên lớp, thảo luận nhóm, thuyết trình, phân tích case study, seminar với các diễn giả, nhà quản trị, thực hành phân vai – đóng vai, video clip mô phỏng,…
2C GAMES
Thực tế môi trường kinh doanh cho thấy các doanh nghiệp luôn phải cạnh tranh để tồn tại, phát triển và trường tồn, tuy nhiên cũng luôn phải tìm kiếm cơ hội hợp tác để lớn mạnh. Chính vì vậy mô hình 2C Games được sử dụng triệt để trong việc triển khai học tập:
– C: Co-operoration (Hợp tác): Lớp học được chia thành các nhóm, các học viên trong nhóm luôn phải tìm cách làm việc và hợp tác với nhau để tìm ra giải pháp chung cho một nhiệm vụ của nhóm. Sự kém ý thức hoặc không đoàn kết giữa các thành viên sẽ ảnh hưởng đến kết quả chung của nhóm.
– C: Competition (Cạnh tranh): Luôn có các nhóm khác nhau để tạo ra không khí cạnh tranh trong mỗi buổi học. Không có sự cạnh tranh sẽ không có động cơ phấn đấu để vượt trội. Do vậy, trong mỗi buổi học, các nhóm đều có các nhiệm vụ phải hoàn thành. Điều này sẽ giúp cho việc hợp tác giữa các thành viên trong nhóm và duy trì sự cạnh tranh giữa các nhóm.
Cảm nhận C-suite BizConnect
Q&A Hỏi đáp
Dành cho lãnh đạo doanh nghiệp, giám đốc chức năng, trưởng/phó phòng, quản lý đội nhóm cần chuẩn hóa quản trị và nâng cao năng lực thực thi.
Học trực tiếp tại FSB Hà Nội & TP.HCM, chú trọng thảo luận, thực hành và coaching tại lớp.
Khó học giúp Anh/Chị giải quyết trực tiếp khoảng trống của lãnh đạo: biến chiến lược thành hành động, lập kế hoạch giám sát hiệu quả, duy trì kỷ luật thực thi, quản lý hiệu suất cao, đàm phán giao 1 tiếp hiệu quả...
Khóa học bao gồm 16 buổi học, lịch khai giảng sẽ được thông báo cụ thể trên website.
SMM là chương trình quản trị nền tảng – thực chiến – có dự án tổng kết, không chỉ là đào tạo kỹ năng rời rạc.
Phù hợp. Chương trình xây dựng từ nền tảng tư duy đến kỹ năng thực thi, dễ áp dụng ngay.
Chương trình SMM được xây dựng từ các chuyên đề quản trị nền tảng, được cập nhật theo những xu hướng quản trị và phương pháp điều hành hiện đại, giúp các nhà quản trị chuẩn hóa tư duy lãnh đạo, nâng cao năng lực lập kế hoạch và tổ chức thực thi hiệu quả trong bối cảnh doanh nghiệp liên tục thay đổi.
Thông qua các chuyên đề về quản trị hiệu suất, phát triển đội ngũ và coaching, chương trình hỗ trợ học viên xây dựng hệ thống quản lý rõ ràng, tạo động lực cho nhân sự và nâng cao hiệu quả làm việc của đội nhóm, thay vì phụ thuộc vào giám sát cá nhân.
Bên cạnh đó, việc tích hợp các nội dung về giải quyết vấn đề, đàm phán và ứng dụng AI trong quản lý giúp nhà quản trị ra quyết định nhanh hơn, có cơ sở hơn và sử dụng công nghệ như một công cụ hỗ trợ điều hành, từ đó nâng cao hiệu suất cá nhân và năng lực vận hành của tổ chức.
Học viên gia nhập cộng đồng quản lý & lãnh đạo FSB, tiếp tục kết nối và cập nhật kiến thức.
FSB – FPT có lợi thế đặc biệt trong việc tích hợp AI vào đào tạo quản trị, nhờ trực thuộc Tập đoàn FPT – tập đoàn công nghệ hàng đầu Việt Nam, có nhiều năm kinh nghiệm triển khai AI, dữ liệu và chuyển đổi số cho doanh nghiệp trong và ngoài nước.
Trên nền tảng đó, Viện Quản trị & Công nghệ FSB tiếp cận AI không phải như một xu hướng công nghệ hay tập hợp công cụ rời rạc, mà như một năng lực hỗ trợ nhà quản trị trong ra quyết định, quản lý hiệu suất, tổ chức công việc và giao tiếp điều hành.
Việc ứng dụng AI trong chương trình được thiết kế theo góc nhìn quản trị, giúp học viên hiểu đúng vai trò của AI, biết cách sử dụng công nghệ như một đòn bẩy nâng cao hiệu quả điều hành, đồng thời tránh những rủi ro phổ biến khi triển khai AI thiếu định hướng chiến lược.
Học trực tiếp tại FSB Hà Nội & TP.HCM.
Chứng chỉ hoàn thành chương trình do Viện Quản trị & Công nghệ FSB – Đại học FPT cấp, thể hiện việc học viên đã hoàn thành chương trình đào tạo quản trị theo chuẩn của một đơn vị đào tạo trực thuộc Tập đoàn FPT.
Chứng chỉ mang giá trị ghi nhận năng lực quản trị, tư duy điều hành và khả năng ứng dụng kiến thức vào thực tiễn doanh nghiệp, đặc biệt phù hợp với các nhà lãnh đạo, quản lý cấp cao trong bối cảnh doanh nghiệp cần chuẩn hóa năng lực điều hành và thích ứng với chuyển đổi số.
Có. Final Project giúp học viên xây dựng kế hoạch hành động thực tế cho doanh nghiệp.
Để đăng ký tham gia chương trình, anh/chị có thể đăng ký trực tiếp qua website chính thức của Viện Quản trị & Công nghệ FSB – Đại học FPT, hoặc liên hệ trực tiếp với đội ngũ tư vấn đào tạo để được hỗ trợ chi tiết.
Đội ngũ tư vấn sẽ trao đổi cụ thể về mục tiêu học tập, vai trò quản lý hiện tại, lịch học phù hợp và lộ trình phát triển năng lực, nhằm đảm bảo chương trình phù hợp nhất với nhu cầu của anh/chị hoặc doanh nghiệp.
📞 Hotline tư vấn chương trình: 0904922211
(Giờ hành chính – hỗ trợ 1:1 cho lãnh đạo và quản lý cấp cao)
Mỗi khóa học có quy định riêng, Anh/Chị vui lòng liên hệ bộ phận tư vấn để được hỗ trợ tình huống cá nhân cụ thể.
KIỂM ĐỊNH CHẤT LƯỢNG VÀ XẾP HẠNG QUỐC TẾ
Top24 MBA Đông Nam Á theo bình chọn của Eduniversal
Kiểm định ACBSP - Hoa Kỳ
Thành viên đầu tiên của AAPBS
Viện Quản trị & Công Nghệ FSB
Liên hệ với chúng tôi
Hà Nội: Nhà C, Tòa nhà Việt Úc, Đường Lưu Hữu Phước, Phường Từ Liêm
Hồ Chí Minh: Lầu 6 -7, Cao ốc Thiên Sơn, Số 5 Nguyễn Gia Thiều, Phường Xuân Hoà
Đà Nẵng: Tòa nhà FPT, KCN Đà Nẵng, An Đồn, Phường An Hải
Cần Thơ: Số 160 đường 30/04 , Phường Ninh Kiều
